您是哪種餐廳行銷人?

您是哪種餐廳行銷人?

掌握完整社群媒體行銷術了嗎?來看看您得幾分! (拿到分數後再往下看結果唷!)

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邁向行銷大師之路 社群媒體經營重點

【建立社群媒體平台】

  • 已設立官網/ 臉書粉絲團專頁(以下簡稱FB粉專)
  • 在社群媒體上舉辦社群活動,增加與網友的互動
  • 即時回應社群媒體上網友的留言或訊息(如餐點詢問、訂位事宜等)
  • 遇到網友發表負評時,迅速處理

 

【FB臉書粉絲團專業經營】

  • 發文時,注重照片的美感與文章用詞是否正確與吸引人
  • 發文時,放上易記關鍵字與用「#」做出吸睛標籤
  • 發文時,除餐廳訊息,亦放上實用餐飲資訊,增加網友黏著度
  • 發文時,設定網友易關注時段(如:吃完晚飯與睡前時間等)
  • 發送餐廳相關訊息時,針對內容投入廣告經費,以增加觸及率
  • 運用FB粉專的「打卡」功能,增加餐廳曝光度、與網友的「價值認同」
  • 透過FB提供的主要績效指標(KPIs),調整內容與發文時間

 

【更多社群媒體行銷技巧】

  • 與知名部落客或名人合作或推薦,創造「口碑行銷」
  • 有經營一個以上的社群媒體
  • 使用直播軟體,增加網友關注度
  • 在Google進行關鍵字投放
  • goole map上已標註餐廳相關資訊
  • 建立LINE@帳號,且(不)定期發送餐廳相關訊息或相關貼文
  • 錄製質量好的線上影音影片,於社群媒體分享
  • 運用Tripadvisor,以吸引外國觀光客

 

【圖╱shutterstock】